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照片:Markus Winkler(CC Boy 2.0)

健康|ICT.

2021年1月22日

如果他们克服他们的信任问题,请联系跟踪应用程序可以工作

贡献者:Gustavo Valbuena.

新兴互补措施来对抗冠状病毒并压平新型感染曲线是联系跟踪技术的实施。移动应用可能是工作的强大工具识别,评估和管理受到疾病的人。

这个怎么运作

到目前为止,我们有两种类型的联系跟踪应用程序的发展方法。让我们用一个例子解释:

当人A和人B来接触时,他们的手机使用蓝牙交换个人令牌,因此他们可以在他们的手机中列出他们一直密切接触的人。

如果应用程序使用分散的方法,当人员进行正面测试时,QR代码授权应用程序上传他们遇到的人员(令牌列表)。总是没有挡住位置数据。然后,B的手机可以从拥有积极测试的人下载代码列表,并将其与B人遇到历史进行比较。

没有清晰的用户协议和应用程序的透明度'S数据使用情况,人们可以采用这些解决方案很难。

另一方面,如果应用程序使用的是使用集中方法,它将上传令牌列表以及接近和其他交互数据。一些健康机构可能选择上传位置数据。然后,算法分析交互数据以确定应联系谁并发送警报。

与大多数应用程序一样,用户参与和疗效至关重要。但是,如果没有清晰的用户协议和应用程序的数据使用透明度,人们可以很难采用这些解决方案。

缺乏关于如何分享敏感的用户信息的协议或指南,为许多用户和政府倾向于使用联系跟踪应用程序持怀疑态度。Apple和Google合作,为Android和iOS开发一组潜在协议。具体而言,Apple和Google已开发出应用程序编程接口(API),其实质上是不同应用程序之间的中介。在这种特殊情况下,API允许健康应用程序在Android和IOS上发送信息,并获得访问所需的功能,例如蓝牙信号。这样,开发人员只需要为用户开发前端接口并将其连接到此API。当然,在这些协议下制定联系跟踪应用程序并不是强制性的;有一些代理商正在完全定制自己的自定义系统。

关于隐私,苹果和谷歌一直是透明的。API如何处理用户隐私的一些重要方面。一个是API将共享蓝牙信号的强度,因此卫生当局可以为构成“联系事件”的内容设置其阈值。但是,它不会分享两位人中的精确时间长度。相反,它只将曝光时间的估算分享,从最少五分钟到最多30分钟,以五分钟的增量。卫生当局可以使用这些信息根据事件多久以前来改变用户的指导。蓝牙元数据将使用该模型加密AES.加密算法(美国政府用来保护分类信息)以防止它用于跟踪反向识别攻击中的个体。

如果用户下载应用程序,并且在打开后不清楚要做的事情,它们很可能卸载它。

但是,人们在这些申请隐私中的信任仍然是一个问题。似乎反映在下载数量。例如,法国6月2日推出了一个移动轨道和跟踪应用程序,前两周150万人下载了它,只占法国人口的2%。回到3月,新加坡以蓝牙技术推出了一个追踪应用程序,但只有20%的人口下载了它,因为公民对基于电话的跟踪应用程序不适当。作为回应,政府开始计划释放a可穿戴跟踪设备不会依赖智能手机所有权。

在拉丁美洲,许多国家都推出了自动诊断Covid-19症状的应用。然而,没有包括功能接触跟踪。在哥伦比亚等一些国家的开发人员仍在致力于联系跟踪应用程序,但在地方一级而不是国家层面。例如,他们在一个城市中实现了应用程序,而不是在整个国家实施应用程序。为确保使用申请,政府正计划使其必须出门。当然,这一直存在争议。

首先使用小型社区测试应用程序并分析用户行为可能更好地测试应用程序,而不是在质量级别启动。

在我看来,作为一个软件开发人员,正在开发这些应用程序的大多数政府和机构都仅关注功能和软件的优化,但他们忘记了用户体验。它很重要,App如何让用户啮合,以及如何保证收集数据的安全管理。

用户参与的一个很好的例子是coronavirus.app.虽然不是联系跟踪应用程序,但是是相关的。此应用程序于2020年3月发布,并于7月达到10万多万用户。这是因为它的简单性和良好的设计实践。用户可以通过桌面和移动移动,当他们输入应用程序时,他们已经知道他们需要做什么以及他们想要看到的内容。这方面是联系跟踪应用程序中缺少的东西。如果用户下载应用程序,并且在打开后不清楚要做的事情,它们很可能卸载它。

突出显示的另一个方面是有一个重点的发射策略。首先使用小社区测试应用程序并分析用户的行为,而不是在质量级别发射它们,而是更好地测试应用程序的行为,以了解需要改进的内容。

简而言之,联系跟踪应用程序似乎是一个很好的互补措施,继续减少感染曲线,但要有效,大部分人口必须下载并使用它。现在的任务是找到一种方法来灌输信任并轻松下载这些工具。


关于作者

古斯塔沃是一个E4C研究员居住在阿根廷布宜诺斯艾利斯,正在追求双方。在系统工程和电子艺术中。他目前正作为聘请的软件开发商,该企业是一个旨在减少社会部门技术差距的非政府组织。他在与联合国可持续发展目标相关的拉丁美洲的拉丁美洲政府和非政府组织工作了两年的经验。

标签:新冠肺炎电子保健MHEALT.移动应用程序

Gustavo Valbuena.

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